Uno de los elementos clave a la hora de organizar un evento son las azafatas, ya que mejorarán la imagen de la marca, aportando armonía y categoría, y serán unas fieles ayudantes en el momento en que se realiza el evento.

¿Qué es una azafata de eventos?

Una azafata de eventos es una profesional que se encargará de dar buena imagen y de la atención al público durante el desarrollo del evento. Es muy importante su capacidad de comunicación, su capacidad resolutiva y su lenguaje corporal dado que serán el punto de encuentro entre la marca y el cliente.

Funciones de las azafatas en los eventos

Las funciones de las azafatas varían según el tipo de trabajo a realizar y el lugar en que se encuentren. Entre las funciones más comunes encontramos:

• Registro de acreditaciones y control de acceso del público.
• Proporcionar información sobre la marca y sus servicios.
• Atención al público: dar la bienvenida a invitados, resolver dudas, dar información del evento, derivar a los clientes…
• Entrega de folletos o de obsequios.
• Apoyo a organizadores y demás miembros del equipo.

Tipos de azafatas en relación con sus funciones

Azafata de imagen

Trabajan en presentaciones y eventos y son la cara visible de la marca. Su función principal será atender al público.

Azafata de protocolo

Trabajan en actos oficiales y se encargar de la recepción, guía, acomodación y atención de las autoridades.

Azafata de congresos

Trabajan en congresos y entre sus funciones se encuentran recepción de ponentes y asistentes y controlar que todo esté correcto en la sala (pase de micros, agua, entrega de premios o regalos, etc.).

Azafata de feria

Están presentes en las ferias y se encargan de atender e informar al público sobre la marca y sus productos y entregar folletos u obsequios.

Azafata transfer

Son las encargadas de guiar y acompañar a los asistentes de los eventos, normalmente suele ser desde el aeropuerto, estación de tren u hotel hasta el lugar del evento.

Beneficios de contar con una azafat@ de eventos

Son muchos los beneficios que aporta una azafata a la hora de organizar un evento, el principal es que ayuda a mejorar positivamente la imagen de la empresa. Como ya hemos comentado, son las encargadas de atender a los invitados y ayudarles en todo lo posible. Las azafatas conocen el evento, saben cómo actuar, ayudan en el control de las actividades, algo fundamental para cumplir con el timing del evento, e incluso si cuentan con idiomas pueden ayudar en labores de traducción. También destacan sus habilidades comunicativas que son claves para informar al cliente sobre servicios y productos de la marca o para conectar y ayudar a crear nuevos contactos.

Si por ejemplo, tu evento se va a desarrollar en Madrid, es importante contratar a una empresa de azafatas en Madrid seria y profesional

En definitiva, contar con una azafata en nuestros eventos nos aportará grandes beneficios ya que nos ayudan en diferentes funciones y ofrecen un perfil profesional que se adapta a cada situación.